酒店管理专业实训室—前厅服务与管理实训室
本实训室是供酒店管理专业学生对前厅服务与管理程序进行实践、实训的场所，旨在培养学生前 厅服务的操作技能与酒店管理的服务技能，实训室通过建设仿真的酒店前厅环境，配套专业实训设备 及软件，支持学生开展包括：酒店预订、接待服务、总机服务、问询服务、收银服务、礼宾服务、特 殊问题处理、酒店英语实训、投诉处理、酒店管理软件操作实训等实训项目的开展
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职教整体建设方案
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本实训室是供酒店管理专业学生对前厅服务与管理程序进行实践、实训的场所，旨在培养学生前厅服务的操作技能与酒店管理的服务技能，实训室通过建设仿真的酒店前厅环境，配套专业实训设备
及软件，支持学生开展包括：酒店预订、接待服务、总机服务、问询服务、收银服务、礼宾服务、特殊问题处理、酒店英语实训、投诉处理、酒店管理软件操作实训等实训项目的开展。
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